Algunas personas nacen sabiendo lo que están destinadas a hacer. Otros reciben orientación de la familia y luego dan gracias por ello.

Para el Dr. Pirino de Odontología Debaryera todo lo anterior.

"No recuerdo ningún momento en el que no quisiera ser dentista. Mi abuelo tuvo mucho que ver en ello", cuenta el Dr. Pirino en una entrevista sobre su historia con Operation Dental.

El abuelo del Dr. Pirino ejerció en Conway Oaks Dental durante más de 40 años, una oficina que con el tiempo se convertiría en una práctica de Operation Dental. "Yo visitaba su oficina en los veranos. Vivía al final de la calle, y cuando me hice mayor, le ayudaba en el laboratorio; por supuesto, no se me daba muy bien, y no era para pacientes reales, pero pude ver parte de su trabajo diario, siguiéndole de cerca y viéndole interactuar con sus pacientes. Para mí fue estupendo compartir esa alegría con mi abuelo".

Incluso a esa temprana edad, el Dr. Pirino sabía que era esencial crear su propio camino y participar en el legado que construyó su abuelo; sólo que no sabía muy bien cómo sería. El Dr. Pirino estaba en su tercer año de la facultad de Odontología en la fría Halifax (Canadá), pensando en la transición que le esperaba.

"Estaba en Florida pasando el verano con mi tío, disfrutando del sol, yendo a pescar. Y empecé a pensar: "Vaya, el año que viene me gradúo y voy a necesitar un trabajo. Necesito saber dónde ir".

Sabía que conseguiría un trabajo, pero era el tipo de trabajo que le preocupaba, ya que se daba cuenta de que no quería dedicarse de lleno a la empresa. "Estaría bien no tener que vender tu alma", se ríe. "En realidad no quería trabajar en una organización tipo Heartland o Aspen, así que me interesé por Conway Oaks Dental, el consultorio que mi abuelo vendió a otro dentista. Mi tío era, y sigue siendo, un paciente en Conway Oaks con el actual Dr. Lyman, por lo que parecía que todavía había una conexión allí." Después de un par de conversaciones, el Dr. Lyman llamó para ver si el Dr. Pirino (en ese momento, Nathan) estaría interesado en venir a ver la consulta.

"Me alegré de entrar y comprobar las cosas, y realmente aprecié cómo el Dr. Lyman realmente sacó tiempo de su día para hablar conmigo sobre la escuela y mis planes después de la escuela. Me dio el número de Peter Kelly y me dijo: "El año que viene, llámale".

Como director general de Operation Dental, una DSO más reciente, el Dr. Peter Kelly buscaba dentistas con talento y centrados en el paciente. Lo que no sabía era que este joven era nieto del dentista cuya consulta había comprado unos 10 años antes.

"Así que, en las siguientes Navidades, le tendí la mano y le dije: "Puede que no me conozcas, pero el nombre de mi abuelo solía estar en la puerta"", recuerda el Dr. Pirino. Entonces Peter le devolvió la llamada. Tras un par de entrevistas, el Dr. Kelly se dio cuenta de que el Dr. Pirino encajaba perfectamente y le dijo que tenían un puesto para él en Debary Dentistry.

La transición de la facultad de odontología a la consulta fue lenta, constante y al ritmo que le resultaba más cómodo al Dr. Pirino. "No me lanzaron directamente a los lobos. Operación Dental tiene una muy buena práctica en Altamonte Springs, llamado Palm Springs Dental con el Dr. Stallard y el Dr. Gibby, que son como máquinas. Así que Operación Dental dijo: "Esta es nuestra práctica más productiva. Queremos que sigas a estos tipos durante dos semanas". Y así lo hizo.

Experimentar cómo lo hacen los profesionales en el mundo real fue muy revelador para la Dra. Pirino. "Me entusiasmó trabajar y ver cómo se hacían las cosas". De hecho, la observación fue tan bien que ambos dentistas le dieron sus números y le dijeron: "Cuando tengas problemas con algo o preguntas que quieras hacer a alguien que conozcas, no dudes en llamar".

"He utilizado ambos en varias ocasiones", compartió el Dr. Pirino.

Mientras el Dr. Pirino ampliaba su cinturón de herramientas durante su estancia en Debary Dentistry y Operation Dental, reflexionaba sobre el futuro. "Me estoy sumergiendo en el mundo de los implantes. Diferentes conductos radiculares tienen diferentes complejidades y estoy disfrutando aprendiendo eso. También hago prótesis removibles como parciales y dentaduras postizas. Estoy contento donde estoy con muchas cosas, y sé que Operation Dental tiene la educación continua que necesito cuando decido que es hora de seguir más. No presionan. Consiguen unos cursos excelentes con condiciones controladas sin coste para el médico. Sólo están dispuestos a ayudarme a sentirme más cómodo con lo que quiera hacer".

La historia del Dr. Pirino revela algunos de los valores fundamentales de Operation Dental, su legado, la formación continua y la flexibilidad.

"Otro ejemplo, al margen de mi abuelo y de la tutoría de los doctores Stallard y Gibby, es que están encantados de proporcionarme cualquier cosa que necesite para materiales. Si no me gusta utilizar un determinado laboratorio, no les importa. Tendrán un montón de recomendaciones en otros lugares. Puedo probar otros materiales, y no es tan rígido como he oído que son otras organizaciones."

Ya se trate de materiales de laboratorio o de unirse a la herencia de la propia familia y el legado, Operation Dental se compromete a apoyar a sus dentistas en todas las épocas del año y con todas las herramientas posibles.