A menudo se pasa por alto la importancia de cultivar una sólida cultura de empresa, a pesar de que se ha convertido en uno de los criterios de búsqueda de empleo más importantes para los posibles candidatos. Esto es especialmente cierto a medida que los dentistas más jóvenes se incorporan al mercado laboral. Investigación sugiere incluso que la cultura del lugar de trabajo puede ser tan importante, si no más, que el salario y los beneficios ofrecidos.
Según un Glassdoor encuesta, "es más probable que los millennials sitúen la cultura por encima del salario que los mayores de 45 años". En el sector dental, donde el agotamiento es una queja habitual, la cultura puede marcar la diferencia en la retención y satisfacción de los empleados. Considere los siguientes puntos para determinar si su empresa va por buen camino y utilícelos como plataforma de lanzamiento para el debate, la evaluación y la reflexión.
- ¿Su equipo directivo se siente "humano" ante sus empleados? La comunicación abierta, la transparencia y la accesibilidad son habilidades de liderazgo esenciales que contribuyen a una cultura positiva de la OSD. Una cultura positiva permite a los empleados sentir que tienen voz en las decisiones que vienen de arriba. Los dentistas que trabajan para una OSD suelen manifestar su descontento cuando se sienten sobredirigidos por directivos alejados de las operaciones cotidianas de sus consultas. Como directivo o propietario de una OSD, debe esforzarse por hacerse visible y accesible a todos los miembros de su organización. Dedique tiempo a conocer a sus dentistas y empleados como personas y no sólo como profesionales. Aprenda cómo es su día a día in situ y cultive un estilo de gestión que equilibre el liderazgo con autoridad con la conexión personal.
- ¿Son sus valores corporativos y su declaración de misión obvios y se ejecutan en el día a día de sus empleados? Las acciones hablan más que las palabras, y esto es especialmente cierto cuando se trata de vivir los valores que establece para su organización. Si quiere que su equipo confíe en usted, no haga promesas vacías; intente dejar de lado la jerga corporativa al establecer una declaración de misión y visión. Utilice un lenguaje preciso que sus empleados entiendan, y sea específico. Si quiere que su empresa encarne realmente sus valores, hágalos factibles. Revise periódicamente sus valores corporativos para evaluar si está cumpliendo las normas establecidas.
- ¿Apoya su consulta o empresa causas importantes para sus empleados? La responsabilidad social de las empresas es cada vez más importante para los trabajadores de todo el mundo. En términos sencillos, la RSE es "la obligación de una empresa de perseguir objetivos alcanzables y buenos a largo plazo para su gente y el mundo en general". Participar en la RSC no sólo repercute positivamente en la percepción de la marca de su organización ante pacientes e inversores, sino que, internamente, puede cultivar un ambiente de buena voluntad que fomente un sentimiento de unidad de equipo. A medida que su empresa crezca, considere la posibilidad de retribuir a su comunidad de formas que tengan eco entre sus empleados. Empiece con algo pequeño y local, y amplíe a partir de ahí.
- ¿Reconoce los logros de sus empleados? En el estresante entorno de una clínica dental, es importante mantener la moral alta. Encuentre formas de retribuir a sus empleados y celebrar su duro trabajo y dedicación. Los profesionales de la odontología a veces se sienten como un engranaje de una gran máquina en los grandes entornos de DSO. Establezca procesos para reconocer el valor individual que sus empleados aportan a su OSD.
- ¿Tienen sus empleados oportunidades de crecimiento? Una de las principales razones por las que los dentistas abandonan las organizaciones odontológicas es porque sienten que sus carreras están estancadas y que no tienen dónde crecer. Aunque la mayoría de las DSO contribuyen a la formación continua, las altas tasas de rotación demuestran que esto no es suficiente. En Operation Dental, adoptamos un enfoque individualizado a los deseos de nuestros dentistas para la promoción profesional y trabajamos con ellos para alcanzar sus objetivos únicos desde una perspectiva multifacética. Tenemos en cuenta los objetivos personales, profesionales y financieros y ofrecemos oportunidades y relaciones más allá de lo que la mayoría de los dentistas podrían encontrar en la práctica privada o en los entornos estándar de DSO. No existe un enfoque único para las asociaciones que formamos con nuestros dentistas, y este es un valor sobre el que fundamos nuestra organización.
En Operation Dental nos enorgullecemos de anteponer las personas a los beneficios y de situar la cultura en el centro de todo lo que hacemos. Para obtener más información sobre oportunidades profesionales y de inversión, póngase en contacto con nosotros aquí: operationdental.com/contacto