Support - Operation Dental

Ponemos el Operación en Dental

Usted se centra en el paciente. Nosotros nos centramos en aliviar el estrés operativo.

No es ningún secreto que para dirigir una consulta con éxito hace falta un equipo de profesionales para cada faceta del negocio. Hemos contratado a los mejores en su campo, desde recursos humanos a marketing y desde informática a facturación dental. para atender su consulta día tras día.

Hablemos

Darryl Tarver, DDS

Dr.Phillips Odontología

Ver la historia

En Práctica completa Solución de gestión

Nuestra completa solución de gestión de consultas se ocupa de todas las funciones con las que ha estado haciendo malabares. Impulsamos el rendimiento de la consulta delegando las actividades no clínicas en los profesionales que mejor las conocen.

Respira hondo, puede centrarse en la importancia de la atención al paciente otra vez.

Nuestra Servicios

Mientras usted se convierte en el mejor, nosotros le apoyamos con lo mejor. Nuestros equipos de expertos proporcionan los sistemas, recursos y servicios necesarios para que su consulta tenga éxito. Nuestros servicios de gestión empresarial incluyen formación de equipos, contabilidad, finanzas y nóminas, operaciones, recursos humanos, marketing, TI y facturación y acreditación.

Pero es algo más que los servicios empresariales que ofrecemos. También obtendrá una organización que valora su aportación. Al trabajar con Operation Dental, puede esperar:

Un diálogo abierto para que pueda darnos su opinión con vistas a mejorar.

Escuchamos sus necesidades y sugerencias y actuamos en consecuencia.

Trabaje con un socio que se preocupe por su bienestar y sus objetivos.

Nos ocupamos del negocio, y cuidas de los pacientes.

Tutoría

Nuestro programa de tutoría te permite aprender de un dentista experimentado sobre el sector y las mejores prácticas para tomar decisiones impactantes. Nuestro programa de coaching le ayudará a crear un plan de formación personalizado basado en sus objetivos y, a continuación, le emparejará con un coach para alcanzar dichos objetivos. Nuestras sesiones de coaching incluyen una mezcla de orientación, demostración, evaluación, teoría y debate.

Estas sesiones pueden ser en la oficina, por teléfono o videollamadas. Nuestros coaches también pueden recomendar cursos de formación continua (CE), muchos de los cuales se ofrecen con un coste parcial o sin coste adicional para usted.

Orientación profesional

Nuestro programa de planificación de carrera trabaja contigo para generar un plan de carrera y luego lo evalúa y actualiza en revisiones anuales.

Formación continua

Operation Dental cree en ayudarle a crecer y aprender. La formación continua sigue siendo esencial para ofrecer la mejor atención al paciente, incluyendo tecnologías, procedimientos y servicios modernos. Le ofrecemos oportunidades para desarrollar y mejorar sus habilidades clínicas, empresariales y de liderazgo. También apoyamos a nuestros dentistas que desean aprender nuevos procedimientos clínicos. Usted lo persigue, y nosotros lo respaldamos.

Una consulta de éxito adopta una cultura de formación y evolución.

Operation Dental desarrolla el liderazgo, el servicio al cliente y las habilidades técnicas para que su equipo pueda realizar mejoras en todos los niveles de su clínica dental. Queremos que los empleados comprendan y tomen decisiones con mentalidad de propiedad.

Formación para directores de oficina

El director de la consulta desempeña un papel fundamental en el éxito de la misma. Debe ser una prolongación de usted y supervisar el flujo de pacientes y el funcionamiento diario de la consulta. Nuestros coaches trabajan con el director de la consulta para crear un líder eficaz que involucre y motive al personal. También les formamos para que dirijan una consulta eficiente y rentable.

Formación del personal

Al formar a su personal, aumentaremos la eficacia, fomentaremos una cultura enriquecedora y elevaremos los estándares. También les enseñamos a interactuar con los pacientes para ofrecerles un servicio excepcional y retenerlos para aumentar sus ingresos.

Operation Dental gestiona sus finanzas, mantiene y revisa las cuentas y crea un plan para alcanzar sus objetivos financieros. Tomamos el pulso a la salud financiera de su consulta tanto en la elaboración de presupuestos como en el crecimiento estratégico:

Procesamiento de nóminas

Contabilidad e informes de gestión mensuales

Planificación estratégica del crecimiento

Indicadores clave de resultados y puntos de referencia

Automatización del pago de facturas a proveedores y seguimiento mensual

Incluso un equipo excepcional necesita las herramientas adecuadas para crear una clínica de éxito. Desde la recepción hasta el back office, Operation Dental implementa procesos para crear eficiencias que reduzcan su estrés y maximicen sus beneficios:

Sistemas de recepción, incluida la programación para el éxito, etiqueta de llamadas telefónicas, llamadas telefónicas grabadas, presentaciones de planes de tratamiento y sistemas de recuperación de pacientes.

Sistemas administrativos para mejorar la eficacia, aumentar el flujo de pacientes y reducir costes

Reducción de los costes de laboratorio y equipos contratados gracias a las economías de escala

Club de compradores y formularios contratados con nuestros proveedores para obtener los mejores precios posibles

Manuales operativos para servicios clínicos con instrucciones paso a paso e imágenes

El Sistema de Tareas Cíclicas, desarrollado por el Dr. Peter Kelly, realiza un seguimiento de la responsabilidad y los horarios de todas las tareas recurrentes en una consulta.

Gestión de las mejoras en el arrendamiento, tanto para renovaciones interiores como exteriores

Gestión de servicios y equipos, incluidas facturas de electricidad y agua, ordenadores, programas informáticos, teléfonos, equipos clínicos y no clínicos, y reparaciones de equipos.

Tanto si necesita un sustituto para ese día como si desea implantar un programa de incentivos mediante primas, nuestro equipo de Recursos Humanos le ayudará en todo lo que necesite:

Contratación de empleados, dentistas asociados y sustitutos

Entrevistar y contratar empleados

Incorporación de empleados

Remuneración y prestaciones

Gestión del rendimiento

Formación

Desarrollo y cultura de la organización

Programas de incentivos

El equipo de marketing de Operation Dental está especializado en superar el "ruido" de su competencia y llegar a nuevos pacientes. Trabajamos con usted para establecer objetivos realistas y alcanzables. A continuación, desarrollamos estrategias de marketing que producirán resultados predecibles, consistentes y rentables, incluyendo:

Aumentar el número de nuevos pacientes de calidad

Aumentar las remisiones

Reconocimiento de la marca

Reputación positiva

Mayor productividad e ingresos

Estabilidad a largo plazo

Seguimiento y análisis de campañas

Nuestro enfoque aumenta la notoriedad de su marca, le pone en contacto con los pacientes y consolida su reputación como proveedor dental de confianza dentro de su comunidad.

La tecnología de la información es la piedra angular del éxito comercial en esta era digital. Necesita sistemas actualizados y seguros para dirigir y proteger su negocio. Cuando se asocia con Operation Dental, implementamos y gestionamos sus sistemas para que no tenga que preocuparse. Nuestros servicios de TI incluyen:

Cumplimiento de normativas financieras como la HIPAA

Seguridad de los datos

Asistencia técnica

Supervisión de la red

Copia de seguridad de datos

Protección de datos contra virus y ciberdelincuencia

Soporte y equipos informáticos

Nosotros nos ocupamos del negocio y usted de los pacientes.

Prepárese para un éxito profesional por encima de sus expectativas proporcionándole servicios, recursos y sistemas de eficacia probada.

Empiece hoy mismo

Todo está en el Práctica

(Operación Dental By The Numbers)

$40M

Ingresos anuales

Prácticas

Dentistas

250+

Empleados

11K+

Reseñas

4.9

Clasificación por estrellas

Consiga gratis la introducción y el primer capítulo de The Driven Dental Practice de Matt Robinson, COO de Operation Dental.

Hemos aprendido un par de cosas sobre cómo crear una clínica dental de éxito. Después de convertir una clínica de $750.000 en una organización de 16 clínicas, redactamos nuestro plan para que lo utilices como guía de confianza.

Y ahora, te damos acceso a ella.

Galardones

Es un honor para nosotros haber recibido premios, pero nuestro principal objetivo es ofrecer un apoyo excepcional a nuestros consultorios asociados y garantizar su éxito. Estos galardones reflejan nuestra dedicación a la comunidad odontológica, y nos sentimos humildes para seguir sirviendo con la misma pasión e integridad que nos han hecho merecedores de este reconocimiento.

2022

2023

2024

Acerca de la Operación Dental

Fundada en 2016 por el Dr. Peter Kelly, DDS, y Matt Robinson, MBA, Operation Dental rompe el estereotipo de DSO al ser pionera en un estilo de gestión que prioriza a las personas sobre los beneficios y siempre pone a nuestros dentistas, empleados y pacientes en primer lugar.

Mediante la combinación de los mejores componentes de la odontología privada y de grupo, nuestro objetivo final es capacitar a todos los miembros de nuestra organización para lograr la realización personal y profesional más allá de lo que podrían encontrar en cualquier otro entorno. Creemos que unos dentistas y empleados más felices conducen a mejores resultados en los pacientes, lo que se traduce en comunidades más sanas y un futuro más brillante para todos nosotros.

Los podcasts sirven para compartir historias, así que hemos creado un podcast con historias que te ayudarán a crecer. Bienvenido a The Driven Dental Podcast.

Cuatro de cada cinco dentistas desearían haber aprendido habilidades de liderazgo y gestión empresarial antes de empezar a ejercer. Aprenda lo que ellos no aprendieron y aventaje a sus competidores.

Explora el podcast