A medida que las generaciones digitales más jóvenes comienzan a representar una mayor proporción de la población de pacientes, la presencia online de su consulta es más importante que nunca. El vídeo marketing, en particular, es una estrategia valiosa pero infrautilizada en el sector sanitario, a pesar de los estudios que demuestran que los vídeos en las redes sociales reciben 48% más visitas que las imágenes fijas. A continuación encontrará algunos consejos para dirigirse a posibles pacientes dentales con contenidos de vídeo atractivos.
- Aproveche los testimonios en vídeo Todos sabemos que un buen testimonio o crítica puede aumentar su credibilidad y reforzar su reputación. Los testimonios son una de las formas más poderosas de ganarse la confianza y atraer a nuevos pacientes. Si quiere dar un paso más, pida a algunos de sus pacientes más satisfechos que compartan sus experiencias positivas a través de un vídeo. Un vídeo muestra las emociones reales del paciente y su comportamiento ante la cámara, lo que puede ser mucho más impactante, auténtico y cercano que una reseña escrita estándar.
- Mostrar la personalidad del personal El formato vídeo permite a los pacientes hacerse una idea de la dinámica de equipo única de su consulta y de las personalidades del personal. La mayoría de los dentistas afirman que establecer relaciones con los pacientes es un componente clave de su filosofía asistencial. La ventaja de los vídeos es que permiten al paciente empezar a formarse una impresión positiva y una relación con usted antes incluso de conocerse. No tenga miedo de utilizar también un poco de humor. Si muestra su "verdadero" yo, los pacientes tienen la oportunidad de conectar con usted a un nivel personal.
- Aliviar la ansiedad dental Ya sea una demostración de un procedimiento dental, un vídeo educativo sobre salud bucodental o un "conozca al dentista", todos estos tipos de vídeos pueden ayudar a los pacientes a conocer mejor su consulta y reducir su ansiedad dental. Cuanto más informado esté un paciente, menos probabilidades tendrá de sentir miedo en su sillón.
- Mostrar momentos entre bastidores Las representaciones en vídeo de lo que ocurre en el laboratorio, en el sillón, en la recepción y en la consulta son educativas y entretenidas para sus pacientes. Permítales ver cómo es un día en la vida de un higienista o un dentista.
- Dar prioridad a la educación del paciente
Centrarse en la educación del paciente puede ayudar a aumentar la retención de pacientes y la aceptación de casos. ¿Por qué no ofrecer consejos de salud bucodental en breves videoclips para sus plataformas sociales? Guiar a los pacientes a través de los procedimientos en vídeo también puede calmar sus miedos antes de sus citas y ayudarles a sentirse mentalmente preparados para su próxima visita.
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